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AGB



1. Allgemeine Hinweise und Definitionen


1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültig sind, regeln den Verkauf über die Website fliesenmondo.de, per E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationsmittel durch das Einzelunternehmen Fliesen Mondo, mit Sitz in Loebstr. 15 54292 Trier, USt-IdNr. DE306668591, an Verbraucher und/oder Gewerbetreibende.

1.2. Jeder Verkauf, der an einen Verbraucher erfolgt, unterliegt den Regelungen des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) und des Verbraucherrechts, insbesondere den Vorschriften über Fernabsatzverträge (§§ 312b ff. BGB) und der Verordnung über Informationspflichten nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB-InfoV).

1.3. Als „Produkte“ werden in diesen AGB die von Fliesenmondo angebotenen Waren bezeichnet, die auf der Website detailliert beschrieben und gelistet sind.

1.4. Der Kunde wird gebeten, diese AGB auszudrucken oder auf einem Speichermedium zu speichern.

1.5. In diesen AGB haben die nachfolgenden Begriffe die angegebene Bedeutung:

  • Fliesenmondo: Betreiber der Website fliesenmondo.de.
  • Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die Produkte über die Website, per E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationswege bestellt.
  • AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Käufe gelten.
  • Bestellung: Das vom Kunden erstellte Dokument, das die ausgewählten Produkte, ihre Beschreibung und die entsprechenden Preise enthält.
  • Bestellvorgang: Der Vorgang der elektronischen Übermittlung einer Bestellung durch den Kunden an Fliesenmondo über die Website, per E-Mail oder telefonisch.
  • Produkte: Die auf der Website angebotenen und verkauften Artikel.

2. Vertragsabschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Auftragsbestätigung von Fliesenmondo zustande.

2.2. Der Vertragsschluss erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung der Warenverfügbarkeit. Fliesenmondo behält sich vor, die Bestellung des Kunden nicht anzunehmen, wenn die Ware nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert.

2.3. Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ ist die Zahlung innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellbestätigung zu leisten. Andernfalls gilt die Bestellung als storniert.


3. Bestellbestätigung


3.1. Der Kunde erhält nach Abschluss des Bestellvorgangs eine Bestellbestätigung per E-Mail, die alle wesentlichen Informationen der Bestellung (Produktbeschreibung, Preis, Versandkosten, Lieferadresse, Bestellnummer) enthält.

3.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Angaben in der Bestellbestätigung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich an Fliesenmondo zu melden.


4. Preise und Versandkosten

4.1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen Versandkosten, die je nach Bestellmenge und Lieferort variieren.

4.2. Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.

4.3. Nachträgliche Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.


5. Zahlungsarten

5.1. Fliesenmondo bietet folgende Zahlungsarten an: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Klarna, Vorkasse per Banküberweisung.

5.2. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang, sofern nicht anders vereinbart.

5.3. Fliesenmondo behält sich das Recht vor, bei Zahlungen per Kreditkarte die Übermittlung eines Identitätsnachweises zu verlangen.


6. Lieferung und Versand

6.1. Die Lieferung erfolgt durch einen von Fliesenmondo beauftragten Versanddienstleister.

6.2. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Weiterführende Transportdienste (z.B. Transport in die Wohnung) sind vom Kunden gesondert zu beauftragen und auf eigene Kosten zu organisieren.

6.3. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass der Lieferort für den Transport erreichbar ist. Zusatzkosten durch fehlende Zugänglichkeit werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

6.4. Der Kunde hat die Ware bei Erhalt unverzüglich auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen und eventuelle Mängel auf dem Lieferschein zu vermerken.


7. Widerrufsrecht

7.1. Der Kunde, der als Verbraucher gemäß § 13 BGB handelt, hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7.2. Der Widerruf ist schriftlich an die folgende Adresse zu richten: info@fliesenmondo.de.

7.3. Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

7.4. Fliesenmondo erstattet alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von...